Šaty robia profesionála: Ako oblečením komunikovať dôveryhodnosť

Preto je nesmierne dôležité nebrať výber šatníka na ľahkú váhu. Oblečenie totiž nie je len povrchná záležitosť – je to silný nástroj neverbálnej komunikácie, ktorý môžete využiť vo svoj prospech. Poďme si podrobne rozobrať pravidlá pracovného dress codu a ukázať si, ako sa obliecť tak, aby váš vzhľad podporil vašu odbornosť.

Oblečenie prezentuje a reprezentuje

Odev je komunikácia. Jasne hovorí o tom, kam patríte, ako vnímate sami seba a do akej miery rešpektujete svojich kolegov, partnerov či zákazníkov. Rôzne profesie si za desaťročia vybudovali svoje vlastné „uniformy“, ktoré vysielajú špecifické signály:

• Robotnícke a remeselné profesie: Tu sa využívajú pracovné odevy a špeciálne ochranné pomôcky. Nejde o eleganciu, ale o maximálnu bezpečnosť, viditeľnosť a funkčnosť. Osobné ochranné pracovné prostriedky (OOPP) je mimochodom zamestnávateľ povinný poskytovať bezplatne.
• Zdravotníci a laboranti: Nosia biele alebo farebné plášte a uniformy. Biela farba symbolizuje absolútnu čistotu, hygienu a sterilitu, pričom uniforma zabezpečuje okamžitú rozpoznateľnosť personálu.
• Banky, poisťovne, advokácia a vrcholový manažment: Tieto odvetvia tradične vyžadujú formálny oblek alebo elegantný kostým. Formálny odev symbolizuje serióznosť, stabilitu, konzervatívny prístup k financiám a vzbudzuje prirodzenú autoritu.
• IT, marketing, médiá a kreatívne odvetvia: Tieto sektory sú voľnejšie a preferujú individualitu. Aj tu však platí, že čistota a upravenosť sú nekompromisným základom. Rozdiel medzi štýlovým ležérnym oblečením a nedbalosťou je veľmi tenký.

Všeobecne platí zlaté pravidlo: čím viac ste na očiach zákazníkov a čím vyššia je vaša pozícia, tým prísnejšie pravidlá obliekania sa na vás uplatňujú. Advokát v špičkovom obleku vzbudí dôveru a tú podvedome prenesie aj na kanceláriu, ktorú zastupuje. Príslovie „šaty robia človeka“ nestratilo nič zo svojej platnosti ani v 21. storočí.

Oblečenie ovplyvňuje aj vaše správanie (Enclothed Cognition)

Funguje to aj opačne – vaše oblečenie nepôsobí len na okolie, ale zásadne ovplyvňuje aj vás samotných. Psychológovia tento jav nazývajú enclothed cognition (kognícia ovplyvnená oblečením). Mnohí ľudia si všimnú, že keď si oblečú dobre padnúci oblek či elegantné šaty, automaticky sa inak pohybujú, majú lepšie držanie tela, inak sedia a dokonca aj artikulovanejšie hovoria.

Formálnejšie oblečenie vám pomáha mentálne „prepnúť“ do pracovného režimu. Ak na pohovor alebo dôležitú poradu prídete v oblečení, v ktorom sa cítite naozaj dobre, profesionálne a sebaisto, pomôže vám to lepšie pôsobiť na druhých a oveľa ľahšie zvládnuť stresovú situáciu. Je však kriticky dôležité, aby ste sa v oblečení cítili pohodlne. Nové topánky, ktoré vás do krvi tlačia, alebo sako, v ktorom nemôžete voľne dýchať, vás budú počas rozhovoru neustále rozptyľovať. Svoj dôležitý outfit si preto vždy vyskúšajte aspoň deň vopred.

Typy dress codu v práci: Ako sa v nich vyznať

V moderných firmách sa najčastejšie stretnete s nasledujúcimi kategóriami firemného obliekania:

Ako sa obliecť na pracovný pohovor

Najistejšie a najuniverzálnejšie pravidlo pre výber oblečenia na pohovor znie: oblečte sa o jeden stupeň formálnejšie, než ako sa v danej firme bežne chodí do práce. Ak neviete, aký dress code firma vyznáva, urobte si malý prieskum. Pozrite si ich web, sociálne siete, fotky zamestnancov na LinkedIn, prípadne sa priamo a bez ostychu opýtajte personalistu, ktorý vás na pohovor pozval. Zistíte tak veľa a ukážete, že vám na detailoch záleží.

Odporúčania pre mužov

• Na formálne pozície voľte tmavomodrý, tmavosivý alebo antracitový oblek (čierny si nechajte na plesy a pohreby), svetlú (ideálne bielu alebo bledomodrú) košeľu a decentnú kravatu.
• Na bežné kancelárske pozície postačia bavlnené chinos nohavice, čistá vyžehlená košeľa a voľnočasové sako bez kravaty.
• Topánky musia byť čisté a vyleštené. Zásadným pravidlom je, že farba koženého opasku by mala presne ladiť s farbou topánok. Ponožky by mali byť dostatočne dlhé, aby vám pri sedení nevykúkala holá noha (pokiaľ nejde o vyslovene letný letný styling s mokasínami bez ponožiek, čo sa na pohovor aj tak nehodí).
• Dbajte na upravené vlasy a zastrihnuté fúzy či bradu. Vyhnite sa ťažkým a výrazným parfumom, použite len ľahkú toaletnú vodu.

Odporúčania pre ženy

• Ideálnou voľbou je nohavicový alebo sukňový kostým, prípadne jednoduché puzdrové šaty primeranej dĺžky (tesne nad kolená alebo pod ne).
• Vyberte si blúzku z kvalitného materiálu bez príliš hlbokého výstrihu či priesvitných prvkov.
• Obujte si pohodlné topánky na nízkom alebo strednom podpätku. Aj v lete by ste do formálneho prostredia mali mať pančuchy a uzavretú špičku topánok.
• Líčenie by malo byť denné, jemné a decentné. Pozor na priveľa šperkov (platí pravidlo max. 3 výraznejších doplnkov) a uistite sa, že máte upravené a čisté nechty v neutrálnych tónoch.

Čomu sa na pohovore absolútne vyhnúť

• Pokrčenému, znečistenému, zapáchajúcemu alebo viditeľne zle padnúcemu oblečeniu (príliš veľké saká či krátke nohavice).
• Príliš odhaleným, priesvitným a provokatívne priliehavým kúskom.
• Výrazným nápisom, obrovským logám značiek a krikľavým vzorom, ktoré odvádzajú pozornosť od vašej tváre.
• Športovému oblečeniu, teplákom, kapsáčovým nohaviciam a outdoorovým topánkam (ak sa vyslovene nehlásite na pozíciu horského vodcu).
• Príliš silnej voňavke – v malej zasadačke môže ťažký parfum vyvolať u personalistu bolesť hlavy.

Oblečenie v práci: Na čo myslieť po nástupe

Keď úspešne prejdete pohovorom a nastúpite, počas prvých dní pozorne sledujte, ako sa obliekajú vaši kolegovia a najmä vaši priami nadriadení. Prečítajte si pracovný poriadok alebo interné pravidlá (employee handbook), v ktorých býva dress code často jasne definovaný. Pravidlá obliekania vo firmách nemajú za cieľ zamestnancov obmedzovať, ale sú určené z dôvodu bezpečnosti, hygieny alebo jednotnej reprezentácie značky.

Aj pri veľmi uvoľnenom a voľnom dress code však platí jedna zásada: čisté, upravené a neroztrhané oblečenie je základným prejavom rešpektu ku kolegom aj zákazníkom. Ak viete, že vás v daný deň čaká stretnutie s dôležitým klientom alebo prezentácia pred vedením, vždy sa oplatí obliecť o niečo formálnejšie, než je váš bežný štandard.

Zhrnutie

Oblečenie samozrejme nie je všetko a nenahradí vaše schopnosti, vzdelanie ani skúsenosti. Je to však to úplne prvé, čo o vás druhí vidia. Prispôsobte preto svoj šatník pozícii a firemnej kultúre. Na pracovný pohovor zvoľte vždy o stupeň formálnejší variant a nezabúdajte na čistotu, upravenosť a osobné pohodlie. Ak sa vo svojom oblečení cítite ako pravý profesionál, môžete sa prestať stresovať vzhľadom a plne sa sústrediť na to najdôležitejšie – na to, čo hovoríte a akú hodnotu dokážete firme priniesť.

Články v tejto sekcii

• Páni a dlhé vlasy v práci – mýty a realita
• Casual dress code – ako sa obliecť ležérne, ale profesionálne
• Business dress code – sprievodca formálnym oblečením