Fázy psychického teroru
Mobbingový proces sa vyznačuje nasledovnými fázami:
1. konflikty, jednotlivé prípady
- spor alebo neškodný prípad sa dlho neurovnáva alebo sa urovná zle a otrávi celkovú atmosféru
2. nástup psychického teroru
- výber terču (teda obete), do ktorého sa triafa. Počas tejto fázy sa viditeľne zhoršuje duševný a telesný stav obete. Jeho sebadôvera dramaticky klesá, čoraz častejšie sa začínajú prejavovať rôzne symptómy chorôb.
3. Prípad sa stáva oficiálnym
- Mobbing sa nedá dlhodobo, či trvalo ukrývať. Obeť však väčšinou ťahá za kratší koniec povrazu a stáva sa pre vedenie nepohodlným a problémovým zamestnancom s neobvyklým správaním sa.
4. Vylúčenie – keď obeť nechce odísť dobrovoľne, hľadajú sa možnosti ako ju totálne znemožniť a zbaviť sa jej.